Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de vos produits physiques ou de la conclusion de votre contrat de service, sans avoir à justifier de motifs.

Note importante : Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés, aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai, ni aux contenus numériques (formations, patrons) dont le téléchargement ou l’accès a débuté avec votre accord exprès, entraînant ainsi une renonciation à votre droit de rétractation.

Pour exercer votre droit, veuillez remplir le formulaire de rétractation. Nous vous confirmerons la bonne réception de votre demande par retour d’e-mail.